Bien que l’analyse existentielle fasse naturellement partie de mon quotidien de consultant, on me demande souvent de quoi il s’agit exactement, et ce dans des contextes très différents. Ce texte vise à clarifier ce terme et à expliquer les effets positifs de l’analyse existentielle sur l’économie et le développement organisationnel.
L’aspect vraiment marquant est que l’être humain est ici considéré de manière holistique – non seulement sur le plan psychothérapeutique, mais aussi et surtout sur le plan philosophique. Le terme « existence » est dérivé du mot latin «ex-sistere » et peut être traduit concrètement par « sortir, émerger ». Ainsi, l’idée centrale de l’analyse existentielle peut être décrite comme la capacité de l’être humain à s’approprier la vie, à la façonner par le dialogue et l’action, et à faire face aux circonstances de son monde de manière potentiellement libre, authentique et responsable. ¹
Se poser les questions sur notre vision de la vie et du travail, sur notre implication et notre organisation, est essentiel pour notre bien-être et notre comportement envers les autres. Il est donc important d’aborder également les questions existentielles. Qu’est-ce qui rend une vie bonne ? Comment fonctionne une vie épanouie ? Que peut et doit faire une personne pour mener une vie épanouie ? De quoi a-t-elle besoin pour y parvenir ?
Analyse existentielle dans le contexte de l’entreprise
En tant que coach exécutif, j’accompagne les cadres à adopter une posture authentique et à instaurer un véritable dialogue avec leurs équipes. Pour moi, l’analyse existentielle ne saurait être considérée comme une simple méthode parmi d’autres dans ma boîte à outils. Il s’agit d’une approche phénoménologique qui se concentre en premier lieu sur la compréhension de la vision de la vie de chacun, ainsi que sur son attitude. De quoi s’agit-il, en réalité ? Quel est l’élément essentiel ici ? Et qu’entendons-nous par une bonne vie, tant dans le contexte professionnel que privé ?
Le coaching et le conseil exécutif offrent un espace pour développer sa propre façon de traiter les problèmes qui semblent souvent insolubles et apparaissent comme des schémas récurrents. Dans ce contexte, il est également important de découvrir ses propres valeurs, dites « personnelles » en analyse existentielle, et de les mettre en pratique. En effet, seul celui qui a une attitude personnelle claire peut diriger avec clarté. L’analyse existentielle dans le contexte organisationnel et d’entreprise peut ainsi contribuer à améliorer durablement la culture de gestion et de la communication en posant des questions telles que celles-ci : Comment développer une attitude appropriée sur le plan individuel dans des situations complexes ? Comment les dirigeants et leurs équipes peuvent-ils prendre des décisions durables ?
Pas à pas vers une nouvelle façon de travailler ensemble : voici un exemple de mon accompagnement quotidien à l’aide de l’analyse existentielle.
L’une des caractéristiques les plus importantes de l’analyse existentielle est la confiance dans le processus lui-même. Nous avons tendance à rechercher des solutions et à les présenter le plus rapidement possible. Il est donc judicieux de considérer le cheminement comme un moyen, sans perdre de vue l’objectif final. J’aimerais expliquer, à l’aide d’un exemple concret, les résultats étonnants que ma confiance dans le processus a permis d’obtenir dans une entreprise de taille moyenne de l’industrie pharmaceutique comptant environ 3 500 collaborateurs.
La situation : des facteurs externes, tels que l’évolution démographique sur le site de l’entreprise et la pénurie générale de main-d’œuvre qualifiée, ont entraîné une perte de motivation au sein de la direction comme parmi les employés. Des problèmes internes à l’entreprise, tels que des erreurs de recrutement et un manque de conseils en matière de succession, avaient provoqué un fossé entre les membres du personnel. Dans l’équipe de neuf personnes que je conseillais, j’ai observé des difficultés de communication entre la génération Z et les managers établis.
Le temps de découvrir une approche personnelle
Après avoir bien compris la situation et les défis auxquels l’entreprise et l’équipe de direction étaient confrontées, il est rapidement apparu qu’il était judicieux de consacrer une large place à la collecte de leurs impressions personnelles dans le cadre du processus. Nous avons pris le temps d’analyser en détail les motivations individuelles. Qu’est-ce qui est décisif pour moi dans un sujet donné ? Quelle est ma propre position sur un sujet donné ? Qu’est-ce qui est précieux pour moi, et pourquoi le fais-je ?
J’ai souvent constaté qu’il était précieux de prendre le temps de travailler avec les équipes plutôt que de choisir la première solution venue. Dans le quotidien du monde des affaires, il est généralement difficile de trouver du temps pour de tels moments de réflexion. Ceux-ci sont pourtant essentiels pour parvenir au dialogue et à la compréhension mutuelle. J’ai constaté à plusieurs reprises que la solution se présentait presque d’elle-même lorsque la phase de réflexion prenait suffisamment de place. Dans le cas que j’ai décrit, chaque membre de l’équipe de direction a donc pu expliquer ce qui le préoccupe dans la situation actuelle, comment il l’a vécue et ce qui est important pour lui.
Une vision claire pour de nouveaux objectifs
Après ce temps intense de réflexion commune, nous avons pu nous concentrer sur l’expression de nos propres opinions concernant la situation. À cette occasion, nous avons pu observer des aspects surprenants lors de la discussion : alors qu’il y avait généralement beaucoup d’interruptions, peu d’écoute et souvent de l’interprétation, l’accent était désormais mis sur l’écoute des autres, le développement de sa propre position sur le sujet et sa formulation claire.
Bien sûr, les schémas de communication habituels sont également apparus : des interruptions, des remarques du type « Oui, je sais déjà ce que tu veux dire », ainsi que de longs monologues sans opinion personnelle. Mon rôle de modératrice consistait à rappeler sans cesse aux participants de se recentrer sur l’instant présent, d’écouter et de se demander comment ils vivaient ce qui était dit. Au cours de cette réflexion, nous avons également porté notre attention sur la psychodynamique, ainsi que sur les « points sensibles » qui conduisent à une perte de sang-froid. À ce stade de notre travail, nous avons vécu un moment privilégié de réflexion et d’émotion. La solution semblait alors à portée de main. Tout le monde était motivé pour s’exercer à l’écoute et à la prise en compte de l’expérience, même si cela pouvait parfois être difficile.
Le résultat : retour sur une communication réussie.
Dans le cas que je viens de décrire, une révélation s’est produite : le problème n’était pas dû à un conflit de générations. Le problème tenait à un manque de communication. L’équipe en a déduit que l’étape suivante consistait à se concentrer sur la « communication existentielle »2. Ensemble, ils ont convenu de consolider les nouvelles compétences et de continuer à les exercer. En tant que coach, j’ai été tout simplement impressionnée par l’implication de cette équipe très diverse dans notre travail. J’ai senti que chacun prenait plaisir à travailler dans l’entreprise et souhaitait améliorer la coopération. Tous les participants ont pu ressentir la valeur ajoutée et comprendre l’amélioration de la communication. En bref, un véritable dialogue d’égal à égal s’est instauré, au cours duquel les préoccupations réciproques ont été entendues et ont donc pu faire l’objet de discussions constructives.
Mes atouts dans l’utilisation de l’analyse existentielle
Depuis que j’étudie l’analyse existentielle et que je l’intègre à mon travail quotidien, j’agis plus librement et j’ai gagné en aisance. Lors des entretiens, j’entre avec confiance, car je sais que mes coachés trouveront les réponses. Lorsque nous travaillons ensemble, je suis dans l’instant présent, ce qui me permet d’accomplir davantage et d’offrir un accompagnement de meilleure qualité. Ensemble, nous créons un espace dans lequel les cadres et les équipes peuvent expérimenter le dialogue et l’action authentique. Car être vu est la clé des rencontres. Lorsqu’il est donné à chaque personne impliquée la possibilité de clarifier sa position et de se positionner, il devient alors beaucoup plus facile d’agir et de fixer des objectifs concrets pour la collaboration.
Littérature:
Kolbe C; Dorra H (2020) Selbstsein und Mitsein: Existenzanalytische Grundlagen für Beratung und Psychotherapie. Gießen: Psychosozial-Verlag
²Kolbe C (2022) Existenzielle Kommunikation; in: Existenzanalyse 39/2/2022, 33-39
¹Längle A (2014) Lehrbuch zur Existenzanalyse: Grundlagen. Wien: Facultas
Längle A; D. Bürgi (2020) Existentielles Coaching. Wien: Facultas
Photo @ Angela Lubic « Désert Tunisie »
